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林嘉萱，RS(全名：Rainbow Syuan)手工花藝禮坊負責人，原本對花藝絲毫不感興趣的她，在一次意外下開啟了花藝之旅，從興趣起家到創業，即便過程經歷無數挫折與反對，現今的RS已打出自己的一片天，提供多方面服務並以精美品質聞名國內外。
#A 創業故事
不親自嘗試，你永遠不會知道自己有多大的潛
林嘉萱在創業前身分為一般的全職家庭主婦，整天的行程皆繞著家庭為中心團團轉，走上花藝這條路全是意外。若干年前，林嘉萱兄長搭上娃娃機熱潮，開了間娃娃機店，隨口問起林嘉萱：「妳要不要作點什麼來當作獎品放在展示櫃？」她當下腦袋一片空白，久未踏入職場的她對於自己的能力毫無頭緒，輾轉嘗試下，林嘉萱揭見自己的答案──花。
花，集嬌弱、纖細、美麗於一身，顏色爭奇鬥艷，儀態綽約多姿，然而再美麗的花皆會於歲月之下漸漸乾枯、凋零、最終死去；林嘉萱並不喜歡這樣的結局，她對此感到悲傷，以前的她甚至不喜歡花，在她的世界裡那僅是等待腐敗的存在，然而在一腳踏入永生花的領域後，隨著創作出各式各樣的作品，林嘉萱開始在花中看見生命。
花，集嬌弱、纖細、美麗於一身，顏色爭奇鬥艷，儀態綽約多姿，然而再美麗的花皆會於歲月之下漸漸乾枯、凋零、最終死去；林嘉萱並不喜歡這樣的結局，她對此感到悲傷，以前的她甚至不喜歡花，在她的世界裡那僅是等待腐敗的存在，然而在一腳踏入永生花的領域後，隨著創作出各式各樣的作品，林嘉萱開始在花中看見生命。
RS手工花藝禮坊 | 創辦人 | 林嘉萱 女士
興趣到創業之間狹長的鴻溝
一開始只把花藝作為興趣的林嘉萱，動機十分單純，同前文所提只是想「創作出些什麼」，然而隨著時間推移，她發現自己對於花藝富有極大熱忱，每當成品一出，她總會出神地望著成品老半天，訝然地望著自己手上那束停在盛開時節的花朵。
慢慢地，為了讓顧客有更多樣的選擇，林嘉萱開始將產品線延伸，不再只是單純地提供給兄長的娃娃機使用，也提供給喜愛永生花的客人們選購。興許是看著生意漸入佳境，林嘉萱開始萌生創業的念頭，然而到RS手工花藝禮坊正式啟動前，她亦嚐過不少苦頭。
第一個遭遇的困難是「技術成分」，相較其他同業晚入行的她得花上加倍甚至更多的時間來填補硬實力上的差距，為此林嘉萱總是至日出忙到日落時分，伴著微亮的天光入睡對那時的她來說可說是家常便飯。隻身一人創業的她，泛至尋找資料、上架商品、客服回覆等的大小事全都得由林嘉萱一手包辦，她對此從沒喊過一聲累，她只是埋頭苦幹，希望自己的事業也能像含苞的鮮花般透過時間的催化綻放。
然而，這一切的辛勞看在林嘉萱家人眼中卻只得到一句──「為什麼？」他們並不理解林嘉萱投擲心力的原因，不就是興趣、玩玩而已嗎？林嘉萱在初期常常聽到這樣的質疑，但她並沒有選擇聽從這些嘈雜的聲音，她專心一志，堅持將興趣做大的宏願，興許是一旁的親人們終於意識到林嘉萱並非玩玩而已，他們不再出言勸阻，甚至幫起忙來，得到家人們支持的林嘉萱如虎添翼，開始朝自己的創業夢大步邁進。
慢慢地，為了讓顧客有更多樣的選擇，林嘉萱開始將產品線延伸，不再只是單純地提供給兄長的娃娃機使用，也提供給喜愛永生花的客人們選購。興許是看著生意漸入佳境，林嘉萱開始萌生創業的念頭，然而到RS手工花藝禮坊正式啟動前，她亦嚐過不少苦頭。
第一個遭遇的困難是「技術成分」，相較其他同業晚入行的她得花上加倍甚至更多的時間來填補硬實力上的差距，為此林嘉萱總是至日出忙到日落時分，伴著微亮的天光入睡對那時的她來說可說是家常便飯。隻身一人創業的她，泛至尋找資料、上架商品、客服回覆等的大小事全都得由林嘉萱一手包辦，她對此從沒喊過一聲累，她只是埋頭苦幹，希望自己的事業也能像含苞的鮮花般透過時間的催化綻放。
然而，這一切的辛勞看在林嘉萱家人眼中卻只得到一句──「為什麼？」他們並不理解林嘉萱投擲心力的原因，不就是興趣、玩玩而已嗎？林嘉萱在初期常常聽到這樣的質疑，但她並沒有選擇聽從這些嘈雜的聲音，她專心一志，堅持將興趣做大的宏願，興許是一旁的親人們終於意識到林嘉萱並非玩玩而已，他們不再出言勸阻，甚至幫起忙來，得到家人們支持的林嘉萱如虎添翼，開始朝自己的創業夢大步邁進。
我想要給客人的，不只是一束花而已
RS手工花藝禮坊除了一般/客製化商品購買，最特別的是它亦提供課程學習與材料進口服務，林嘉萱認為有許多對花藝有興趣的族群，對原物料與技術的取得並不瞭解，這些抱有熱忱的人讓林嘉萱想起了創業前的自己，因此她希望創立了一個窗口，在專業與業餘間搭起一道友善的橋梁，讓喜歡花藝的朋友有自己動手學習的機會。
RS材料進口源有日本、西班牙與大陸三者，客人可以自由選擇自己欲購買的材料來源，不論是來自哪裡的材料，林嘉萱皆堅持品質必須達到她設立的標準，即使使用進口材料需得承擔極高的損壞率，她仍沒有放棄這項原則，這般始終不懈帶RS手工花藝禮坊一步步壯大至今。
林嘉萱補充以往RS堅持商品必須當天出貨，然而長期下來對公司造成相當大的負擔，認知到這點的林嘉萱馬上決定將出貨期限緩至兩個工作天，目前找到足夠的人手解決人事成本上的壓力為RS首當其衝的目標。
RS材料進口源有日本、西班牙與大陸三者，客人可以自由選擇自己欲購買的材料來源，不論是來自哪裡的材料，林嘉萱皆堅持品質必須達到她設立的標準，即使使用進口材料需得承擔極高的損壞率，她仍沒有放棄這項原則，這般始終不懈帶RS手工花藝禮坊一步步壯大至今。
林嘉萱補充以往RS堅持商品必須當天出貨，然而長期下來對公司造成相當大的負擔，認知到這點的林嘉萱馬上決定將出貨期限緩至兩個工作天，目前找到足夠的人手解決人事成本上的壓力為RS首當其衝的目標。
不要害怕改變，相信自己
「一次做不好，作十次總可以了吧！」
林嘉萱創業一路走來從無到有，她並不是花藝出身的行家，一開始的她只是一位喜愛花朵的母親，然而隨著對該行業的深入，她發現到自己的不足，並付出許多心力與血汗拼命追上他者，不為別的，只為一份純摯的熱忱，也是靠著這份純粹的感情，才有今日我們所見的RS手工花藝禮坊。
林嘉萱創業一路走來從無到有，她並不是花藝出身的行家，一開始的她只是一位喜愛花朵的母親，然而隨著對該行業的深入，她發現到自己的不足，並付出許多心力與血汗拼命追上他者，不為別的，只為一份純摯的熱忱，也是靠著這份純粹的感情，才有今日我們所見的RS手工花藝禮坊。
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在創辦人的創業路上，他總是不停思考該如何提升顧客的用餐體驗，球客道亦在創辦人獨到的思維下漸漸與其他同業區隔開來，搖身一變成為獨樹一幟的餐飲企業，目前球客道也正在陸續與志同道合的夥伴們為了企業共同努力，立志成為本地發光發熱的品牌指標。
#B 商業模式圖
◎九宮格商業模式圖，與創辦者同角度綜觀全局。
◎圖像表格化，輕鬆簡單的方式學習，窺探創業的世界。
#C 創業筆記
Tip: 創業的動機可以很單純，可以只是因為喜歡。
Tip: 珍惜擁有的一切，爭取尚未擁有的一切。
Tip: 珍惜擁有的一切，爭取尚未擁有的一切。
#D 影音專訪
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