#A 創業故事
長期臥病在床,日漸凋零的母親。
思覺失調症所屬重精神疾病,根據調查顯示,全世界大約每100人便有1患有思覺失調症,心智失調的患者們無法對外界刺激進行正確判讀,舉凡思考、行動、感知皆會受疾病影響,最後導致生活失能。
年幼的羅奕麟對母親染上的病症並不清楚,對羅奕麟來說,母親是很強勢的一個人,總是對他周遭的人不甚友善,母親是一位「總是對著人或牆壁大罵」的人,這便是童年時期的羅奕麟對母親的印象。
隨著年紀漸長,羅奕麟發現原來母親並不是生性難相處,而是生病了。獨立後的羅奕麟並沒有選擇離開病重的母親,而是將母親從療養院接回家,一手擔起照護母親的重責。
年幼的羅奕麟對母親染上的病症並不清楚,對羅奕麟來說,母親是很強勢的一個人,總是對他周遭的人不甚友善,母親是一位「總是對著人或牆壁大罵」的人,這便是童年時期的羅奕麟對母親的印象。
隨著年紀漸長,羅奕麟發現原來母親並不是生性難相處,而是生病了。獨立後的羅奕麟並沒有選擇離開病重的母親,而是將母親從療養院接回家,一手擔起照護母親的重責。
面對草木皆兵的她,我能作些什麼?
思覺失調症的患者對於環境變化相當敏感,即使只是一盆花、一個擺設的移位都會引起患者們的高度緊張,他們對於新事物極度排斥,因此許多新興的醫療設備並不受患者們待見。嘗試許多裝置、輔具卻成效不彰的羅奕麟感到十分無力,即使早已做好心理準備,照顧過程仍然超乎羅奕麟預期地磨人心神,然而這一切並沒有打倒一心想要找回母親笑容的他;他心想:「既然市場上沒有適合母親的產品或服務,那我自己開發總行了吧!」
找到幾個相關領域的專業人士與朋友,羅奕麟走上創業之路。然而,空有概念的他連該如何起步都不清楚,他開始對自己是否能夠成功產生了一絲猶疑,身邊的親朋好友見此紛紛鼓勵羅奕麟打起精神,在這股溫情下,羅奕麟甩甩頭將所有擔憂拋在後頭,以「無穿戴」、「不改變原有生活環境」為核心概念,專心一致研發產品。
尚在技術雕塑雛形的創業初期,由於沒有固定的工作場地,所以團隊經常需要在外面尋覓適合的工作場域,一群人集結於超商討論的畫面對羅奕麟與其團隊可以說是司空見慣,甚至他們也曾多次於大賣場的美食區內邊吃飯邊拿著儀器、設備進行開發;當產品需要實體空間進行測試的時候,則是整個團隊扛著笨重的設備隨便找個汽車旅館入住作為臨時場地。在這樣居無定所的工作環境下,羅奕麟絲毫不減熱情,全心開發符合母親需求的產品,然而意外總是來得措手不及。
找到幾個相關領域的專業人士與朋友,羅奕麟走上創業之路。然而,空有概念的他連該如何起步都不清楚,他開始對自己是否能夠成功產生了一絲猶疑,身邊的親朋好友見此紛紛鼓勵羅奕麟打起精神,在這股溫情下,羅奕麟甩甩頭將所有擔憂拋在後頭,以「無穿戴」、「不改變原有生活環境」為核心概念,專心一致研發產品。
尚在技術雕塑雛形的創業初期,由於沒有固定的工作場地,所以團隊經常需要在外面尋覓適合的工作場域,一群人集結於超商討論的畫面對羅奕麟與其團隊可以說是司空見慣,甚至他們也曾多次於大賣場的美食區內邊吃飯邊拿著儀器、設備進行開發;當產品需要實體空間進行測試的時候,則是整個團隊扛著笨重的設備隨便找個汽車旅館入住作為臨時場地。在這樣居無定所的工作環境下,羅奕麟絲毫不減熱情,全心開發符合母親需求的產品,然而意外總是來得措手不及。
背負無可挽回的遺憾,重振旗鼓。
羅奕麟的母親過世了。
一切都來得太突然,就在一個平常的日子,母親被告知病危,急忙趕到現場的羅奕麟緊握著母親的手,淚眼婆娑地不停說著:「對不起…對不起…雖然來不及給妳用了,但產品我一定會作出來的…」母親似乎能感受到兒子的心意,靜靜地闔上滿布皺紋的雙眼。
羅奕麟趴在病床前,看著眼前蒼白的母親似乎還有些不可置信,疑惑、憤慨、傷心等的複雜情緒向羅奕麟席捲而來,一心為母親出發的創業之路,然而在產品問世之前母親卻離開了,他的心口彷彿被挖開了一個黑洞,沉浸在悲傷的羅奕麟並沒有忘記自己於母親斷氣前許下的承諾。
歷經數年努力,羅奕麟與其團隊於2018年7月創立輔人科技並推出「智慧感知墊」作為主力商品。智慧感知墊可以簡單設立在床墊以下,不但不占空間亦不影響患者照護環境,更重要的是它擁有以下功能:
(一)資料蒐集:可透過產品得到患者起身、離床、入睡等數據同時進行生理資訊監控。
二):拍打呼叫:患者能透過觸碰床鋪觸發系統面板,家屬能在第一時間查覺需求。由其無須穿戴,能夠省去一般配備醫療器材的時間,同時又具備精準數據,產品一出便立刻獲一片好評,於疫情肆虐時期,雖然加工與電子零組件因此受限,但並不減產品吸引力,不只台灣長照相關業者的接洽合作,甚至在海外像日本、韓國、英國等國家的廠商也紛紛提出合作甚至直接進口需求,這一切都證明了一件事:羅奕麟辦到了!
一切都來得太突然,就在一個平常的日子,母親被告知病危,急忙趕到現場的羅奕麟緊握著母親的手,淚眼婆娑地不停說著:「對不起…對不起…雖然來不及給妳用了,但產品我一定會作出來的…」母親似乎能感受到兒子的心意,靜靜地闔上滿布皺紋的雙眼。
羅奕麟趴在病床前,看著眼前蒼白的母親似乎還有些不可置信,疑惑、憤慨、傷心等的複雜情緒向羅奕麟席捲而來,一心為母親出發的創業之路,然而在產品問世之前母親卻離開了,他的心口彷彿被挖開了一個黑洞,沉浸在悲傷的羅奕麟並沒有忘記自己於母親斷氣前許下的承諾。
歷經數年努力,羅奕麟與其團隊於2018年7月創立輔人科技並推出「智慧感知墊」作為主力商品。智慧感知墊可以簡單設立在床墊以下,不但不占空間亦不影響患者照護環境,更重要的是它擁有以下功能:
(一)資料蒐集:可透過產品得到患者起身、離床、入睡等數據同時進行生理資訊監控。
二):拍打呼叫:患者能透過觸碰床鋪觸發系統面板,家屬能在第一時間查覺需求。由其無須穿戴,能夠省去一般配備醫療器材的時間,同時又具備精準數據,產品一出便立刻獲一片好評,於疫情肆虐時期,雖然加工與電子零組件因此受限,但並不減產品吸引力,不只台灣長照相關業者的接洽合作,甚至在海外像日本、韓國、英國等國家的廠商也紛紛提出合作甚至直接進口需求,這一切都證明了一件事:羅奕麟辦到了!
結合智慧智能,追求人性化設計。
輔人科技現仍於創業初入市場階段,羅奕麟表示目前穩定產品為首當其衝的任務,短期仍會以機構照護輔助做為主要服務項目,待產品成熟後才會進入居家醫療,公司已規劃出許多新服務與新模組,將於適合時機推出。
羅奕麟提及未來會將AI技術與自身產品結合,提供更流暢的服務過程,並追求高人性化的產品性能,除此之外也會透過該技術增加照護程序上的彈性。
羅奕麟提及未來會將AI技術與自身產品結合,提供更流暢的服務過程,並追求高人性化的產品性能,除此之外也會透過該技術增加照護程序上的彈性。
#B 商業模式圖
#C 創業筆記
Tip: 找出讓人願意掏錢的需求為突破一大關鍵。
Tip: 擁有共同願景的夥伴能大幅提高創業成功率。
Tip: 擁有共同願景的夥伴能大幅提高創業成功率。
#D 影音專訪